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“新基建”時(shí)代，淺談企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)

發(fā)布時(shí)間：2020-04-16 11:16:16 丨 瀏覽次數(shù)：125

2020年3月，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開會(huì)議提出，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。

新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（簡(jiǎn)稱：新基建），指以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施，本質(zhì)上是信息數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施。

“新基建”時(shí)代，企業(yè)如何做好信息化建設(shè)呢？

相信你對(duì)“企業(yè)信息化建設(shè)”這個(gè)詞并不陌生。那么，企業(yè)信息化建設(shè)如何界定？有什么價(jià)值？如何建設(shè)合適的企業(yè)信息化管理平臺(tái)？

針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題，給你做個(gè)簡(jiǎn)單的分享。

首先，百度百科對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)是這樣定義的：

企業(yè)信息化建設(shè)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的部署來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本，從而提高企業(yè)整體管理水平和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。

這兩行字，簡(jiǎn)單明了的解釋了企業(yè)信息化建設(shè)是什么，有什么好處。但是，你會(huì)不會(huì)有這樣的疑問(wèn)：現(xiàn)在市面上常用的企業(yè)微信、電子郵件、移動(dòng)考勤、財(cái)務(wù)軟件、人力資源系統(tǒng)等都屬于企業(yè)信息化建設(shè)工作，可為什么總覺(jué)得缺少了什么，并不盡人意呢？

先看一個(gè)例子：一個(gè)有著3000人左右規(guī)模的企業(yè)，分公司、員工遍布全國(guó)各地，通過(guò)移動(dòng)打卡進(jìn)行考勤，無(wú)論打卡位置多精準(zhǔn)，但是考勤系統(tǒng)與薪資系統(tǒng)無(wú)法對(duì)接，財(cái)務(wù)在計(jì)算薪資時(shí)就需要再核查一遍考勤，才能計(jì)算工資。這樣不僅導(dǎo)致工作繁瑣、人工成本增加，還容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)遺漏、計(jì)算出錯(cuò)等問(wèn)題。如果要進(jìn)行集成開發(fā)，兩個(gè)系統(tǒng)的供應(yīng)商服務(wù)范圍與能力不同，難度相對(duì)較大，成本也相對(duì)較高。

從這個(gè)例子不難看出，盡管企業(yè)使用了信息化管理手段——移動(dòng)考勤、財(cái)務(wù)軟件，但是效果是不太理想的。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：

1.功能屬性單一，數(shù)據(jù)信息無(wú)法互聯(lián)互通

這些應(yīng)用、軟件、系統(tǒng)的功能屬性都比較單一，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息集成，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息孤島現(xiàn)象明顯，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程脫節(jié)，只能解決某些部門或者某些崗位的問(wèn)題，是部分人的信息化管理。

2.業(yè)務(wù)辦公和審批流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理

由于沒(méi)有統(tǒng)一的管理平臺(tái)，業(yè)務(wù)辦公和審批流程也是分散存在的。這樣容易導(dǎo)致人為因素干擾較多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確性以及工作效率受到影響。

3.服務(wù)范圍與擴(kuò)展能力受限制

一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)，可能由多個(gè)信息化供應(yīng)商提供，每個(gè)供應(yīng)商的服務(wù)范圍和擴(kuò)展能力不一，導(dǎo)致服務(wù)范圍與擴(kuò)展能力受阻礙。

4.二次開發(fā)和維護(hù)成本高

不同應(yīng)用或者系統(tǒng)的供應(yīng)商不一樣，功能擴(kuò)展與運(yùn)維實(shí)施存在差異性，集成維護(hù)難度大，成本也相對(duì)較高。

再看一個(gè)例子，北京陽(yáng)光海天停車管理有限公司（簡(jiǎn)稱：陽(yáng)光海天）成立于2006年，業(yè)務(wù)涵蓋城市級(jí)停車咨詢、停車場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、停車場(chǎng)投資建設(shè)、停車場(chǎng)商業(yè)平臺(tái)開發(fā)等領(lǐng)域，集團(tuán)總部位于北京，擁有員工3000余人，在上海、廣州、深圳、天津等40余個(gè)城市設(shè)有分公司，現(xiàn)已形成全國(guó)性停車產(chǎn)業(yè)鏈一體化網(wǎng)絡(luò)。

由于一線員工眾多，流動(dòng)性大；業(yè)務(wù)板塊的迅速擴(kuò)張，而原有管理系統(tǒng)和管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展；原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享；信息孤島問(wèn)題嚴(yán)重，無(wú)法實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)整合。

為了更好的支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，陽(yáng)光海天選擇符合企業(yè)自身發(fā)展的信息化建設(shè)，選擇久其EIP管理信息平臺(tái)與噠咔辦公相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了多業(yè)務(wù)模塊整合，業(yè)務(wù)流程再造和管理模式智能升級(jí)；“主管考勤+人臉識(shí)別”管理模式，將考勤數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)傳輸至中轉(zhuǎn)服務(wù)器，用以支持人力資源有關(guān)人員進(jìn)行考勤分析、工資計(jì)算等工作的開展；外部信息集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一、資源共享，滿足陽(yáng)光海天對(duì)統(tǒng)一平臺(tái)、資源互通的需要。

從這個(gè)例子總結(jié)一下企業(yè)信息化帶來(lái)的價(jià)值：

一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展的信息化管理平臺(tái)應(yīng)確保能集各綜合辦公、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、移動(dòng)辦公等為一體，數(shù)據(jù)信息之間互聯(lián)互通，且具備應(yīng)對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)變化的擴(kuò)展能力和二次開發(fā)能力。其最終目的是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和管理運(yùn)營(yíng)提供有力支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，降低成本，提升管理水平。

那么，如何建設(shè)適合企業(yè)自身實(shí)際需求與發(fā)展的信息化管理平臺(tái)呢？

下面，給出一些企業(yè)信息化建設(shè)的建議：

1.需要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持與推進(jìn)

企業(yè)信息化建設(shè)不是一蹴而就的，而是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程。如果沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持和推進(jìn)，不掛號(hào)為“一把手工程”，長(zhǎng)期有序的信息化工作是很難持續(xù)進(jìn)行下去的。

2.清晰了解企業(yè)實(shí)際情況及存在問(wèn)題

企業(yè)信息化建設(shè)不是樣子工程，更不是救世主，它是輔助企業(yè)管理的一種方式或手段。如果使用得當(dāng)，對(duì)企業(yè)而言無(wú)疑是錦上添花。在此，需要清晰了解企業(yè)實(shí)際情況，比如企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)展方向、存在的問(wèn)題……至關(guān)重要。結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀，才能更好的明確企業(yè)需要什么。

3.明確需求，制定企業(yè)信息化規(guī)劃

認(rèn)知到企業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題之后，下一步就是要明確各個(gè)業(yè)務(wù)部門的目的與需求了。這些目的和需求最好再由一個(gè)部門，比如：信息部門，統(tǒng)一把控、整合。然后，制定企業(yè)信息化規(guī)劃，如同建房子要設(shè)計(jì)，企業(yè)信息化建設(shè)也需要規(guī)劃，否則可能會(huì)前功盡棄，困難重重。

4.選擇合適、有能力的供應(yīng)商

制定企業(yè)信息化規(guī)劃的目的是為了更好的選型。選型過(guò)程中，并不一定是高端有名才是好，符合企業(yè)自身的實(shí)際情況、業(yè)務(wù)場(chǎng)景及未來(lái)規(guī)劃的才是最佳的。在選型過(guò)程需要提醒的是一定要選擇一家有能力且能進(jìn)行二次開發(fā)的集成商、開發(fā)商。

5.把控好企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目的要求、復(fù)雜程度以及標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)比較高，做好企業(yè)信息化建設(shè)總體把控顯得非常重要。一要清晰明確總體目標(biāo)，對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解。二要做好企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容的控制和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制，避免拖延或者延期。

6.做好實(shí)施與運(yùn)維過(guò)程中的良性溝通與監(jiān)管

在企業(yè)信息化建設(shè)落地之后，可能存在業(yè)務(wù)部門對(duì)信息化技術(shù)了解不夠的情況，從而導(dǎo)致理解上的偏差。因此，在實(shí)施與運(yùn)維過(guò)程中，做好良性溝通與監(jiān)管相當(dāng)重要。

關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)的心得和體會(huì)，今天先聊到這里。如果你目前處于快速發(fā)展中的企業(yè)，并且有一定的規(guī)模，需要信息化更好的支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，不妨留言交流或致電服務(wù)熱線吧！